Sıkça Sorulan Sorular
emlak.space hakkında merak edilen her şey
emlak.space nedir?+
emlak.space, emlak ofislerinin portföylerini yönettiği, ilanlarını paylaştığı, müşteri takibi yaptığı, yapay zeka ile satış süreçlerini hızlandırdığı ve kendi web sitelerini oluşturabildikleri bir SaaS platformudur.
Nasıl başlarım?+
Önce ücretsiz kayıt olursunuz. Kayıt sonrası hemen 14 gün ücretsiz deneme başlar. Deneme süreniz bitince abonelik ödemenizi yaparsınız (aylık ~₺3.000 veya yıllık ~₺30.000). Ödeme yaptığınızda 1 ay ekstra deneme süresi hediye edilir.
Kayıt ücreti var mı?+
Kayıt tamamen ücretsizdir. Kayıt sonrası hemen 14 gün ücretsiz deneme başlar. Deneme bitince ödeme yaparsınız ve 1 ay ekstra deneme süresi hediye edilir.
Deneme süresi nasıl çalışır?+
Ödeme sonrası 1 ay ek deneme süresi hediye edilir. Aylık plan alırsanız toplam 2 ay, yıllık plan alırsanız toplam 13 ay kullanabilirsiniz.
Kaç ilan ekleyebilirim?+
Sınırsız ilan ekleyebilirsiniz. Her ilan için 40 fotoğraf ve 1 video yüklenebilir. Tüm medya dosyaları otomatik olarak JPEG formatına dönüştürülüp CDN üzerinden hızlıca sunulur.
İlanlarımı diğer ofislerle paylaşabilir miyim?+
Evet. İlanlarınızı 'paylaşıma açık' yaparak havuza ekleyebilirsiniz. Diğer ofisler bu ilanları kendi portföylerine ekleyebilir. Paylaşım izinlerini siz kontrol edersiniz.
AI özellikleri nelerdir?+
Yapay zeka destekli 6 özellik sunuyoruz: AI İlan Açıklaması (profesyonel metin oluşturma), Akıllı Fiyat Önerisi (piyasa analizi ile min/önerilen/max), Müşteri-İlan Eşleştirme (otomatik uyumluluk skoru), Semantik Arama (doğal dille ilan arama), Müşteri Zenginleştirme (notlardan kriter çıkarma) ve Ters Eşleştirme (ilana uygun müşteri bulma).
AI kredi paketleri nelerdir?+
AI kredileri tek seferlik paket olarak satın alınır. Başlangıç: 500 kredi ₺500, Profesyonel: 1.500 kredi ₺1.250, Kurumsal: 5.000 kredi ₺3.500. Her AI işlem 1 kredi harcar. Kredileriniz bitene kadar geçerlidir, süre sınırı yoktur.
Semantik arama nasıl çalışır?+
Arama çubuğundaki AI butonunu aktifleştirip doğal dilde yazın — örneğin 'deniz manzaralı 3+1 Beylikdüzü'. Yapay zeka ilanlarınızı anlamsal olarak analiz eder ve uyumluluk yüzdesi ile sıralar.
AI ile ilan açıklaması nasıl yazılır?+
İlan düzenleme sayfasında 'AI Açıklama Yaz' butonuna tıklayın. AI, ilan bilgilerine göre profesyonel, SEO uyumlu bir açıklama oluşturur. 'Kullan' ile açıklamaya yapıştırabilir veya 'Kopyala' ile panoya alabilirsiniz.
Fiyat önerisi nasıl çalışır?+
İlan detay sayfasında 'Fiyat Önerisi' butonuna tıklayın. AI, benzer ilanları analiz ederek minimum, önerilen ve maksimum fiyat aralığı sunar.
Ekip üyelerimi ekleyebilir miyim?+
Evet. Ofis sahibi veya yönetici olarak ekip üyelerini e-posta ile davet edebilir, danışman veya yönetici rolü atayabilirsiniz. Yeni üyeler ilk girişte şifre değiştirmek zorundadır.
Araç ve anahtar takibi yapabilir miyim?+
Evet. Ofis araçlarını ve mülk anahtarlarını sisteme ekleyebilir, kimin aldığını takip edebilir, iade durumunu kontrol edebilirsiniz.
Web sitesi nasıl oluşturulur?+
Yönetim panelinden 'Web Sitesi' bölümüne giderek subdomain seçin (örn: ofisadi.emlak.space), tema ve renkleri özelleştirin, logoyu yükleyin. Siteniz anında yayınlanır ve 'herkese açık' olarak işaretlediğiniz ilanlar otomatik gösterilir.
Sohbet sistemi nasıl çalışır?+
Üç tip sohbet odası var: İlçe odaları (herkes katılabilir), özel gruplar (davetli üyeler) ve direkt mesajlar (1'e 1). Platform genelinde kullanıcı arayıp mesaj gönderebilirsiniz.
Müşteri takibi yapabilir miyim?+
Evet. Müşterilerinizi isim, telefon ve e-posta bilgileriyle kayıt edip not ekleyebilirsiniz. AI ile müşteri-ilan eşleştirme yaparak en uygun ilanları otomatik bulabilirsiniz.
Ödeme yöntemleri nelerdir?+
Web üzerinden kredi kartı ile online ödeme yapabilirsiniz. Mobil uygulamada Apple App Store ve Google Play üzerinden abonelik satın alabilirsiniz.
Referans sistemi nasıl çalışır?+
Her ofisin benzersiz bir referans kodu vardır. Bu kod ile kayıt olan her yeni ofis için aylık aboneliğinizden %10 indirim kazanırsınız. İndirim maksimum %50'ye kadar birikir.
Verilerim güvende mi?+
Evet. KVKK'ya tam uyumluyuz. Kişisel verilerinizi şifrelenmiş olarak saklarız. İstediğiniz zaman verilerinizi JSON formatında dışa aktarabilir veya hesabınızı silme talebinde bulunabilirsiniz.
Hesabımı nasıl silebilirim?+
Ayarlar sayfasından hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Güvenlik için şifre doğrulama + e-posta OTP onayı gerekir. Silme işlemi 30 gün bekletme süresi sonra kalıcı olarak gerçekleşir.
Mobil uygulama var mı?+
Evet. iOS ve Android için native mobil uygulamamız mevcuttur. Tüm platform özelliklerine — portföy yönetimi, AI araçları, sohbet, müşteri takibi — mobil uygulamadan erişebilirsiniz.
Bildirimler nasıl çalışır?+
Web ve mobil uygulamada anlık bildirimler alırsınız: yeni mesaj, ilan paylaşımı, randevu hatırlatması ve sistem bildirimleri. Mobil uygulamada push bildirimler Firebase ile gönderilir.
Başka sorunuz mu var?
Bize e-posta gönderin, en kısa sürede yanıtlayalım.
destek@emlak.space